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     为方便广大群众来我院就诊,医院现开始实行分时段预约就诊,相关流程请仔细阅读。

预约就诊是您在抵达医院前对医院门诊服务的预选订约,根据个人的需要在预定的时间(提前一天至一周内)等候就诊,以免除排队挂号及长时间候诊之苦。

目前我院预约主要采取以下形式:

1、电话预约挂号:11412580(省级预约平台人工服务)、0571-85464000(本院)

2、自助或现场预约:门诊服务中心或门诊一楼大厅自助预约挂号机

3、手机APP预约:杭州健康通APP

4、网上预约挂号:http://guahao.zjol.com.cn/hospital/057106浙江省预约诊疗平台

预约流程:

1.电话预约挂号流程

提供市民卡号(就诊卡号或身份证号)→拨打预约电话114125800571-85464000→登记预约门诊时间、科室、专家→于就诊时间凭预约流水号准时来院取号候诊→如遇特殊情况需要改期→请您致电114125800571-85464000取消预约。

2.网上预约挂号流程

进入网上预约挂号平台→初次网上挂号病人要注册,病人身份证号、手机号码、设置登录密码→用已注册成功用户名和登录密码登录网上挂号系统→根据网上显示的一周内专家门诊安排提示选择专家和就诊时间并确认后获取8位取号密码(如未收到短信,请拨打客服电话:8531112785310428)→于就诊时间凭预约流水号(上午号请于10点前,下午号请于3点前)准时来院取号候诊→如遇特殊情况需要改期或取消,请在就诊当日前7点,登陆预约平台,进入“用户中心”,点击预约记录中的“查看/取消”页面取消预约操作。

3.现场预约挂号流程

至门诊服务中心预约挂号处→提供市民卡号(就诊卡号或身份证号)→登记预约门诊时间、科室、专家→于就诊时间凭预约流水号准时来院取号候诊→如遇特殊情况需要改期→请您至电0571-85464000取消预约。

4.自助(复诊)预约挂号流程

已在本院就诊过患者→输入市民卡号、就诊卡号→选择预约门诊时间、科室、专家→打印预约流水号凭单→在就诊时间凭凭单准时来院取号候诊→如遇特殊情况需要改期→请您致电0571-85464000取消预约。

温馨提示:

1、预约就诊敬请提前一天至一周内预约。取号时间为就诊当日上午10时或下午3时前。预约登记者,请在预约时间准时候诊,过了时间段预约失效。

2、预约挂号实行实名制,患者需要提供真实身份证明、姓名、手机号码。预约者请留下有效的联系方式,以便医生改、停诊时及时通知您。

3、确认取号时提供的卡号应与预约时一致,否则提取不到预约资料,只能作非预约处理,将给您增加不必要的麻烦。

4、遇特殊情况需要改期,请您在预约就诊日前一天上网或至电114125800571-85464000取消预约,以便将有限的号源让给别人,如果您的卡三次失约,系统将会限制您的预约。

6、本院预约咨询电话0571-85464000,全年无休,请在每日8:00~11:00,13:30~16:00拨打。